La digitalisation et la centralisation des campagnes d’entretiens sur la Talent Suite Elevo : le témoignage de Trace One

Contexte

Trace One est un éditeur de logiciels qui a comme principaux clients les leaders de la grande distribution. L’entreprise emploie 500 collaborateurs répartis dans 10 pays.

En 2019, l’entreprise adopte la Talent Suite Elevo pour digitaliser ses campagnes d’entretiens. Ce déploiement, qui a été un véritable succès, a permis au service RH de gérer et centraliser aisément tous ses entretiens.

Au sein de l’équipe RH, Amandine Viglino occupe le poste de Global HR Business Partner. Elle est notamment project lead sur tous les projets relatifs au Talent Management chez Trace One. A son arrivée dans l’entreprise, Amandine Viglino a constaté la différence entre Elevo et les outils qu'elle avait pu utiliser dans d’autres organisations.

“Plutôt que d’avoir plusieurs outils et d’aller sur différentes plateformes, tout est centralisé sur Elevo. Par exemple, si nous voulons voir le plan de formation ou avoir des informations sur nos collaborateurs, nous regardons sur Elevo. Je trouve cela très utile d’avoir toutes nos campagnes et données sur ce même outil. En plus, Elevo est intuitif contrairement à certains SIRH.”
- Amandine Viglino, Global HR Business Partner chez Trace One

Les différentes campagnes d’entretiens chez Trace One

Chez Trace One, les entretiens annuels d’évaluation de la performance (YER) permettent de mesurer l’atteinte des objectifs et d’aborder les souhaits d’évolution des collaborateurs. Les collaborateurs font également un entretien d’évaluation en milieu d’année pour faire un point sur l’atteinte des objectifs à date et définir d’éventuels plans d’action. Les résultats de ces campagnes sont clés pour l’entreprise et sont directement corrélés à la politique de rémunération variable.

A ces campagnes s'ajoutent les entretiens professionnels. Pour Amandine Viglino, ces entretiens vont bien au-delà de la simple obligation juridique : ce sont de véritables moments d’échange.

“Les entretiens professionnels nous servent, non seulement à identifier les envies d’évolution, mais aussi à mieux connaître les salariés. Chez Trace One, nous avons huit jours de présentiel obligatoires par mois. Par conséquent, nous n’avons pas l’occasion de croiser régulièrement certains de nos salariés. Ces entretiens professionnels sont donc utiles pour avoir des échanges approfondis avec nos collaborateurs.”
- Amandine Viglino, Global HR Business Partner chez Trace One

La globalisation des entretiens d’onboarding et d’offboarding sur Elevo

Actuellement, Amandine Viglino est chargée de la globalisation des entretiens d’onboarding et d’offboarding, un travail facilité par l’utilisation d’Elevo.

“On avait des entretiens d’onboarding et d’offboarding dans chaque pays mais les process n’étaient pas harmonisés. L’entretien d’offboarding était sur un SharePoint, qui n’était pas facile d’accès et d’utilisation. Je suis en train de globaliser et de centraliser ces entretiens sur la plateforme Elevo. Par exemple, au bout de trente jours, chaque nouveau collaborateur utilisera le template d’onboarding disponible sur Elevo.”
- Amandine Viglino, Global HR Business Partner chez Trace One

L’accompagnement chez Elevo

Pour Amandine Viglino, l’une des forces d’Elevo réside dans l’accompagnement.

“La relation avec notre Customer Success, Inès, est très fluide. Elle est toujours de bon conseil. Elle m'a récemment fait savoir que des modèles pour les entretiens d'onboarding et d'offboarding étaient disponibles sur Elevo, ce qui m’a évité d’en créer. Les modèles fournis étaient adaptés à mes besoins.”
- Amandine Viglino, Global HR Business Partner chez Trace One

Un dernier mot ?

“Nous sommes très satisfaits d’Elevo. C’est un outil que nous utilisons au quotidien. Elevo est très pratique et intuitif. Il nous facilite la vie.”
- Amandine Viglino, Global HR Business Partner chez Trace One